Vítejte na webových stránkách www.totalenergies.cz (dále jen „Webové stránky“). Zde naleznete zásady ochrany osobních údajů zpracovávaných společností TotalEnergies Marketing Česká republika, s.r.o. (dále jen „Zásady“). Tyto Zásady mají za cíl vás informovat mj. o rozsahu a způsobu zpracování vašich osobních údajů, které naše společnost v postavení správce osobních údajů provádí, o právech, jež můžete v souvislosti s námi prováděným zpracováním osobních údajů uplatnit, a jsou zde rovněž popsána opatření, která k ochraně zpracovávaných osobních údajů činíme. Tyto Zásady splňují informační povinnost správce ve smyslu článku 13 Nařízení.
Zásady se vztahují na všechny skupiny subjektů údajů, jejichž osobní údaje zpracováváme – zejména na zákazníky, dodavatele, uchazeče o zaměstnání, návštěvníky našich akcí a návštěvníky našich prostor.
Zpracováváme osobní údaje, které nám umožňují kvalitně poskytovat služby našim zákazníkům. Osobní údaje shromažďujeme také za účelem rozvoje našich aktivit. Při zpracovávání (včetně uchovávání) vašich osobních údajů jednáme výhradně v souladu s těmito Zásadami a v souladu s účinnými právními předpisy, zejména v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „Nařízení“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Odpovědnost za zpracovávání osobních údajů nese společnost TotalEnergies Marketing Česká republika, s.r.o., se sídlem Rohanské nábřeží 678/29, Karlín, 186 00 Praha 8, IČO: 41189671, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, spisová značka C 3582 (dále jen „Správce“), jakožto správce osobních údajů.
Používání souborů cookie na Webových stránkách popisujeme samostatně v části Zásady cookies níže.
1. Přehled zpracovávaných osobních údajů
Konkrétní přehled toho, jaké kategorie osobních údajů zpracováváme, za jakým účelem, na jakém právním základu a jak dlouho, uvádíme v následující tabulce:
Účely | Kategorie osobních údajů | Právní základ | Doba uchovávání |
|---|---|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy (nákup zboží, poskytování služeb, dodávky pro Správce, reklamační řízení) | Identifikační údaje; Kontaktní údaje; Platební a transakční údaje | Plnění smlouvy a předsmluvní jednání dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR | Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k uplatnění právních nároků |
| Plnění zákonných povinností (zejména účetní a daňové povinnosti, evidence zaměstnanců) | Identifikační údaje; Kontaktní údaje; Platební a transakční údaje | Splnění právní povinnosti dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR | Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy |
| Komunikace se zákazníky a jinými subjekty údajů, včetně osob které požadují poskytnutí informací | Identifikační údaje; Kontaktní údaje | Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | Po dobu vyřízení požadavku a následně po přiměřenou dobu |
| Marketing vlastního zboží a služeb, zasílání newsletteru | Identifikační údaje; Kontaktní údaje; Profilové údaje | Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | Po dobu trvání oprávněného zájmu nebo do vznesení námitky |
| Účast na marketingových, vzdělávacích a společenských akcích, které pořádáme | Identifikační údaje; Kontaktní údaje; Obrazový záznam | Oprávněný zájem nebo souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR | Po dobu konání akce a následně po přiměřenou dobu / po dobu trvání souhlasu |
| Výběrová řízení a evidence uchazečů o zaměstnání | Identifikační údaje; Kontaktní údaje; Profesní údaje | Oprávněný zájem, předsmluvní opatření nebo souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a), b) a f) GDPR | Po dobu výběrového řízení; při souhlasu po dobu jeho trvání |
| Zlepšování kvality služeb, analýzy a statistiky | Technická data; Profilové údaje; Cookies | Oprávněný zájem nebo souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR | Po dobu nezbytnou k naplnění účelu nebo dle nastavení souhlasu |
| Provoz webových stránek a technické zabezpečení | Technická data; Technické cookies | Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | Po dobu fungování webových stránek nebo dle životnosti cookies |
| Zajištění bezpečnosti osob a majetku (kamerový systém, evidence návštěv) | Identifikační údaje; Obrazový záznam | Oprávněný zájem dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR | Po dobu nezbytnou k naplnění bezpečnostního účelu |
| Statistické, analytické a marketingové cookies | Technická data; Cookies | Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR | Po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání |
Vezměte prosím na vědomí, že odepření poskytnutí osobních údajů v případech, kdy je jejich poskytnutí nezbytné k uzavření a plnění smlouvy mezi námi, nebo v případech, kdy jsme povinni vaše osobní údaje zpracovávat k plnění nám uložené zákonné povinnosti, může mít za následek neuzavření smluvního vztahu mezi námi a neposkytnutí příslušných informací, respektive nemožnost realizace dodávek služeb či zboží.
2. Příjemci údajů
Za účelem zpracování vašich osobních údajů v souladu s těmito Zásadami mohou být vaše osobní údaje sděleny jednomu nebo více oddělením Správce nebo dceřiným společnostem společnosti TotalEnergies a jednomu či více partnerům, nezávislým distributorům nebo subdodavatelům.
Pokud zanecháte komentář určený ke zveřejnění online, můžeme být povinni zveřejnit některé z vašich osobních údajů na Webových stránkách. Vzhledem k charakteristikám internetu, zejména k neomezenému shromažďování zveřejňovaných údajů a ke skutečnosti, že je obtížné, nebo dokonce nemožné kontrolovat, jak mohou třetí strany tyto údaje používat, doporučujeme vám, abyste své osobní údaje neuváděli, a informujeme vás, že proti tomuto zveřejnění můžete vznést námitku kontaktováním nás na níže uvedené adrese.
3. Bezpečnost a důvěrnost údajů
Správce podniká náležité kroky k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti vašich osobních údajů. Správce v této souvislosti rovněž přijal odpovídající technická a organizační opatření, a to zejména proti ztrátě a zničení osobních údajů, proti přístupu neoprávněných osob k údajům, jejich pozměňování či rozšiřování. Zaměstnanci Správce jsou poučeni, jak s osobními údaji bezpečně a diskrétně zacházet, a jsou vázáni mlčenlivostí. Každý zaměstnanec je navíc seznámen s obsahem interní směrnice Správce o ochraně osobních údajů. Naše písemnosti uchováváme v uzamykatelných skříních a naše prostory jsou chráněny proti neoprávněnému přístupu.
4. Vaše práva a kontaktní údaje
Správce při zpracovávání vašich osobních údajů dbá v plném rozsahu ochrany vašich práv tak, jak vyplývají z příslušných právních předpisů. V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů vám náleží níže specifikovaná práva, která můžete podle vašeho uvážení využít:
- právo na přístup k osobním údajům;
- právo na opravu nepřesných či nesprávných údajů, příp. doplnění neúplných údajů;
- právo na výmaz/likvidaci údajů v případě, že zanikne účel zpracování, nebo jsou-li osobní údaje zpracovávány nezákonně, a právo být zapomenut;
- právo na omezení zpracování osobních údajů, nebo blokování nesprávných osobních údajů;
- právo na přenositelnost údajů, dle kterého můžete získat osobní údaje, které se vás týkají, ve strukturovaném a strojově čitelném formátu, a to buď pro sebe, nebo pro jiného správce osobních údajů;
- právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, případně proti profilování;
- právo požadovat náhradu majetkové i nemajetkové újmy způsobené zpracováním osobních údajů a právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz, a to v případě podezření z porušení právních předpisů o ochraně osobních údajů.
Proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu můžete kdykoliv vznést námitku a vaše osobní údaje budou vymazány.
V souvislosti s výkonem svých práv a v případě jakýchkoli otázek či informací ohledně nakládání s osobními údaji nás prosím kontaktujte na následující e-mailové adrese: [email protected] nebo písemně na adrese: TotalEnergies Marketing Česká republika, s.r.o., Rohanské nábřeží 678/29, 186 00 Praha 8 – Karlín, Česká republika.
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. 6. 2023.
Naše procesy zpracování a ochrany osobních údajů pravidelně kontrolujeme a revidujeme, a proto můžeme čas od času tyto Zásady aktualizovat. Aktuálně účinná verze Zásad bude vždy zveřejněna na našich Webových stránkách.